项目背景
主导方:白银矿冶职业技术学院
合作方:南京小牛智能科技有限公司
核心改造因素:
√排队拥堵:人工结算效率偏低,午高峰排队时长超 15 分钟,师生就餐等待久、通行效率差。
√浪费突出:固定份量打餐模式僵化,食量口味不匹配导致剩餐多,食材损耗与餐厨垃圾量大。
√信息闭塞:菜品无营养成分公示,热量膳食数据缺失,无法满足师生健康选餐需求。
√支付单一:仅支持实体校园卡结算,忘卡丢卡情况频发,就餐支付便捷度不足。
√人力高耗:收银核验、秩序维护全依赖人工,岗位配置多,食堂人力运营成本居高不下。
√管理粗放:采购备餐全凭经验判断,无精准运营数据支撑,成本管控与精细化管理难度大。
√保温欠佳:传统餐台温控能力有限,就餐后半程餐品降温明显,晚到师生就餐口感难保障。