珠海远光智能产业园
标杆样板 | 成功复用 | 软性优势 | 广泛认可 | 跨越式提升 | 靠数据做决策 | 高品质智慧园区
珠海格创优食餐饮管理有限公司珠海格创优食餐饮管理有限公司成立于2022年8月,是格力集团旗下珠海格力物业管理有限公司全资控股的国有餐饮企业,注册资本1000万元,专注于产业园区智慧团餐服务。公司以“中央厨房+城市配送+智能运营”为核心模式,业务涵盖员工食堂整体托管、预制菜研发、冷链配送、会议餐及智能餐饮系统应用,已成功运营格创·芯谷园区食堂,并为第十四届中国航展等大型活动提供高效供餐服务。自2025年起,公司被珠海高新区管委会指定为包括远光智能产业园在内的多个5.0产业新空间统一餐饮服务商。依托物联网、大数据和自动化设备,格创优食打造了从食材溯源到营养分析的全链条食品安全体系,在提升就餐效率与体验的同时,有效降低浪费、优化成本,正逐步发展为粤港澳大湾区领先的智慧团餐综合运营商。
珠海格创优食餐饮管理有限公司
主导方:珠海远光智能产业园
合作方:南京小牛智能科技有限公司
核心痛点改造因素:
✓人工结算效率低下,尤其在午间用餐高峰时段,窗口排队长、等待时间久,严重影响员工就餐体验;
√菜品信息不透明,缺乏营养成分、价格、食材来源等关键数据展示,员工选餐盲目,难以做出健康、理性的饮食决策;
√人工打菜与计价环节易出错,存在漏计、多收或分量不均等问题,引发纠纷,降低服务信任度;
√运营严重依赖经验判断,缺乏消费行为、菜品销量、人流趋势等数据支撑,导致备餐过量或不足,成本控制困难;
√整体管理模式粗放,高度依赖人力投入,前场后厨协同效率低,难以实现标准化、精细化、可持续的现代食堂管理。
RFID+视觉识别双模智能结算系统
通过808BA智慧餐台,对每一份小碗菜进行毫秒级自动识别与精准计价,无需人工干预;
智能出品台自动感应记录
厨师完成打菜动作即自动触发出品登记,省去额外操作步骤,提升后厨效率;
全流程数字化闭环管理
从前端选餐、结算到后台数据分析,实现菜品信息实时展示、消费行为自动采集、库存动态预警;
多元化无感支付方式
全面支持IC卡、微信/支付宝扫码、人脸识别等多种支付手段,满足不同人群使用习惯;
小碗菜自选餐线模式
打破传统套餐限制,员工可像逛超市一样自由组合菜品,真正实现“按需取餐、按量付费”。
就餐者享受“即拿即走”的高效、透明、自助式用餐体验,告别排队焦虑;
所有菜品配备电子标签,营养成分、热量、过敏源等信息一目了然,助力健康饮食选择,显著提升消费意愿;
推行“小份多样、按量取用”机制,有效减少食物浪费,积极响应国家“反食品浪费”号召,践行绿色低碳理念;
后台管理系统可实时生成多维运营报表,包括热销菜品排行、时段人流热力图、人均消费趋势等,为菜单优化、采购计划
与人力调度提供科学依据。
结算效率提升70%以上,单条智慧餐线每小时可高效服务超600人次,彻底缓解高峰期拥堵;
人工成本降低约30%,前场服务人员从传统模式下的6–8人精简至3–4人,人力资源配置更加合理;
食材浪费率下降20%–25%,通过数据驱动的精准供餐,大幅减少冗余备餐与剩餐处理成本;
员工满意度跃升至95%以上,园区“智慧后勤”形象获得广泛认可,成为吸引人才与企业入驻的软性优势。
支付效率
由刷卡/现金支付、排队时间长,变为支持刷脸/扫码/刷卡、无感秒付,核心优势是高效、便捷、自由。
安全管理
由卡片易丢失、可冒用(如用照片),变为红外活体识别、无法代刷,核心优势是安全、可靠、防作弊。
信息透明度
由营养成分无从知晓,变为结算时即时显示营养信息,核心优势是透明、健康、有指导性。
运营管理
由依赖人工、效率低、数据滞后,变为全流程数字化、实时数据驱动,核心优势是省人力、降成本、决策准。
服务定位
由解决基本就餐需求,变为提供健康、便捷的餐饮服务体验,核心优势是人性化、高品质、有温度。
引入小牛智能智慧食堂系统后,我们真正实现了从“凭经验拍脑袋”到“靠数据做决策”的跨越。结算更快了,浪费更少了,员工笑容更多了,管理也更轻松了。这不仅是硬件的升级,更是服务理念与运营模式的全面跃迁,为远光智能产业园打造高品质智慧园区注入了强劲动能!
该模式已成为产业园区智慧食堂建设的标杆样板,其“RFID+小碗菜自选”技术方案已在粤港澳大湾区多个科技园区成功复用,有力推动公共餐饮服务向数字化、智能化、绿色化转型。
盐城大丰政府丰华大厦
智慧化改造 | 可复制方案 | 数据管理技术 | 可快速推广 | 可复制完整性 | 精细化 | 流程可监控
江苏春致燕餐饮管理有限公司江苏春致燕餐饮管理有限公司(曾用名:盐城市大丰春燕餐饮管理有限公司)成立于2016年9月1日,是一家位于江苏省盐城市大丰区的餐饮服务企业,法定代表人为冷银春。 该公司注册资本为3100万人民币,实缴资本为50万人民币。其经营范围涵盖餐饮服务、食品销售、单位后勤管理服务、餐饮管理、酒店管理、物业管理以及外卖递送服务等多个领域。在资质方面,公司持有有效的食品经营许可证(有效期至2028年5月9日),并获得了质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系、职业健康安全管理体系等多项认证,体现了其在质量、环保和员工健康安全方面的规范管理。此外,该公司在2021年被评为A级纳税人,表明其财税管理规范,信用良好。 该公司的一个重要项目是于2023年8月11日中标了“盐城市大丰区丰华大厦食堂餐饮服务保障外包项目”,合同金额为107.6414万元,服务地点为丰华大厦食堂。该公司在2023年10月18日完成了名称变更,并由有限责任公司(自然人独资)变更为有限责任公司(自然人投资或控股),同时注册资本由3000万元增加至3100万元人民币,公司的经营范围也有所扩大。截至2024年11月27日,公司的注册地址已变更为江苏省盐城市大丰区幸福路南侧、朝阳路东侧幸福市场一楼。
江苏春致燕餐饮管理有限公司
主导方:盐城大丰政府丰华大厦
✓支付效率低下:传统刷卡或现金支付速度慢,高峰时段排队严重。
√身份识别与安全漏洞:可能存在冒用他人饭卡(如使用照片)进行消费的情况,管理存在漏洞。
√运营管理粗放:人工结算、统计和监管成本高,效率低下,数据反馈滞后。
√信息不透明:就餐者无法在消费时即时获知菜品的营养成分,服务体验单一。
√管理模式陈旧:依赖大量人工操作,难以实现精细化和高效运营。
智能无感支付
支持刷脸、扫码、刷卡三种方式,满足多样支付需求,大幅缩短结算时间。
活体识别防伪
通过809CA RFID智慧餐台的红外双目摄像头实现真人活体识别,杜绝代刷冒用。
营养信息透明化
结算界面即时显示菜品营养成分表,引导健康饮食。
数据互联管理
利用互联网技术,实现消费、库存、管理数据互通,为决策提供支持。
菜品智能保温
通过智能保温台维持菜品最佳食用温度,提升体验。
极致便捷的体验
支付方式多元、结算快速(秒级),实现“随取随走”。
安全保障升级
活体识别技术从根本上解决了身份冒用问题,保障了企业和员工的利益。
个性化健康关怀
营养成分表的展示,将食堂服务从“吃饱”升级到“吃好”的健康管理层面。
管理可视化与智能化
后台系统实时生成运营报表,使管理从“经验驱动”变为“数据驱动”。
运营效率显著提升
结算速度加快,人工管理成本降低,食堂整体运营效率得到优化。
用户体验改善
排队时间减少,支付更自由,信息更透明,就餐满意度和幸福感提高。
管理精细化
实现了对消费数据、菜品受欢迎程度的精准分析,助力餐品结构调整,减少浪费。
服务形象现代化
智慧食堂成为园区亮点,体现了管理方服务意识的提升和技术的应用。
这次与南京小牛合作的智慧化改造,对我们而言不仅是一次设备升级,更是一次管理理念的革新。看着员工们就餐时满意的笑容、排队秩序的井然以及后台清晰的数据报表,我深感欣慰。运营成本下降了,管理效率提升了,更重要的是,我们提供的服务变得更有温度、更现代化。这真正实现了让科技服务于人,是园区后勤服务走向精细化、智能化的重要一步!
本项目成功打造了政府楼宇智慧食堂的样板,为公共机构后勤服务数字化升级提供了可复制的完整方案。其核心的RFID智能结算与数据管理技术,可快速推广至企业园区、学校、医院等各类团餐场景,具有显著的示范效应和推广价值。
南京生物医药谷
数字化转型 | 可复制样本 | 技术可复用 | 服务理念革新 | 精准管控 | 效率提升 | 经验驱动转向数据驱动
南京生物医药谷后勤管理服务有限责任公司 南京生物医药谷后勤管理服务有限责任公司成立于2014年2月,是南京扬子国资投资集团下属的专业后勤服务企业,注册地址位于南京市江北新区星火北路20号。公司主要负责南京生物医药谷园区的综合后勤保障,业务涵盖员工食堂运营(包括日常供餐、定制盒饭、“一份起送”及企业家开放食堂等)、物业管理、会议活动支持及各类延伸后勤服务。公司注重食品安全与服务质量,通过规范采购、智慧食堂建设等举措,持续提升园区营商环境和员工满意度,致力于打造专业化、标准化、智能化的产业园区后勤服务标杆。
南京生物医药谷后勤管理服务有限责任公司
南京生物医药谷后勤管理服务有限责任公司成立于2014年2月,是南京扬子国资投资集团下属的专业后勤服务企业,注册地址位于南京市江北新区星火北路20号。公司主要负责南京生物医药谷园区的综合后勤保障,业务涵盖员工食堂运营(包括日常供餐、定制盒饭、“一份起送”及企业家开放食堂等)、物业管理、会议活动支持及各类延伸后勤服务。公司注重食品安全与服务质量,通过规范采购、智慧食堂建设等举措,持续提升园区营商环境和员工满意度,致力于打造专业化、标准化、智能化的产业园区后勤服务标杆。
主导方:南京生物医药谷
✓传统人工结算效率低,高峰期排队时间长;
√就餐数据难以采集,无法精准分析消费习惯与菜品偏好;
√食堂运营模式单一,缺乏个性化与智能化服务;
√食品安全与成本管控依赖人工,透明度和精细化程度不足。
RFID智能识别自动计价(808BA智慧餐台);
无感快速结算,支持多种支付方式;
实时采集就餐数据,实现菜品销量、人流高峰等智能分析;
后台管理系统支持菜单优化、库存预警与成本核算。
“即拿即走”高效就餐体验,大幅缩短排队时间;
数据驱动的精准供餐,减少浪费、提升满意度;
支持个性化推荐与营养分析,提升健康饮食水平;
全流程数字化管理,增强食品安全可追溯性。
就餐效率提升60%以上,单日服务能力显著增强;
食材浪费率下降约25%,运营成本有效控制;
员工满意度调查显示好评率达95%;
打造了南京市产业园区智慧食堂标杆案例。
就餐结算效率显著提升,RFID智慧餐台实现秒级自动计价,较传统人工模式提速60%以上;
食堂运营由经验驱动转向数据驱动,菜品销量、人流高峰等关键指标实时可视,供餐精准度大幅提高;
员工就餐体验明显改善,排队时间缩短、选择更灵活,满意度达95%;
食材浪费率降低约25%,人力成本优化,整体运营更加高效、透明、可持续。
引入小牛智能RFID智慧餐台后,我们真正实现了从“传统食堂”向“智慧餐厅”的跨越。不仅大幅提升运营效率、降低管理成本,更让园区员工享受到科技带来的便捷与温度。这不仅是设备升级,更是服务理念的革新,值得在更多园区推广!
该模式为产业园区智慧后勤建设提供可复制样板,RFID+大数据技术已在多地园区食堂成功复用,推动公共餐饮服务数字化转型。
华中中交城
无感支付 | 数据中台 | 成功转型 | 智能恒温 | 精准管控 | 高效便捷 |舒适智能 | 现代化服务场景
中交二航局(武汉)城市运营管理有限公司 中交二航局(武汉)城市运营管理有限公司是一家已完成战略转型、立足武汉的城市运营服务商。作为大型央企中交集团的一员,它依托集团背景,在物业管理、市政设施维护等领域开展业务。 核心业务:市政设施管理、物业管理、园区管理、商业综合体管理、城市公园与绿化管理。 支持性服务:停车场服务、住宿服务、餐饮服务、会议展览服务、保洁清洗服务、家政服务等。 延伸业务:以自有资金从事投资活动、软件开发、环保咨询、房地产咨询等。
中交二航局(武汉)城市运营管理有限公司
中交二航局(武汉)城市运营管理有限公司是一家已完成战略转型、立足武汉的城市运营服务商。作为大型央企中交集团的一员,它依托集团背景,在物业管理、市政设施维护等领域开展业务。 核心业务:市政设施管理、物业管理、园区管理、商业综合体管理、城市公园与绿化管理。 支持性服务:停车场服务、住宿服务、餐饮服务、会议展览服务、保洁清洗服务、家政服务等。 延伸业务:以自有资金从事投资活动、软件开发、环保咨询、房地产咨询等。
主导方:华中中交城
✓支付效率低下:传统刷卡或现金支付方式速度慢,就餐高峰时段排队拥挤,等待时间长。
√结算易出错:人工计价、心算或简单计算器结算,容易产生差错,引发争议,且对账复杂。
√管理粗放:无法精确获取菜品销售数据、客流峰谷数据,难以实现精准备餐和成本控制,易造成浪费或供应不足。
√就餐体验不佳:队伍移动缓慢,员工就餐时间被压缩;传统保温方式难以保障每份菜品持续处于最佳温度。
√运营模式单一:缺乏数字化工具支持,难以开展灵活的营销活动或满足个性化的用餐需求。
人脸识别支付
通过搭载人脸识别技术的消费机,实现“刷脸就餐”,极大缩短支付耗时。
智能保温与展示
采用智能保温台,实现对菜品温度的精准、恒定控制,提升菜品品质和展示效果
RFID射频识别结算
在餐具底部植入RFID芯片,将餐盘置于智能结算区即可自动识别菜品并合计总价,实现快速精准结算。
数据化运营管理后台
基于互联网技术,为管理者提供实时销售数据、营养分析、客流统计等报表,支撑科学决策。
对员工(消费者)
获得“无感支付”的极速结算体验,减少排队等候;享受恒温可口的菜品,提升用餐满意度。
对食堂(经营者)
实现后厨备餐的数字化预测,降低食物浪费;获得精细化的管理工具,提升运营效率与服务竞争力。
支付效率显著提升
结算速度较传统方式提升数倍,有效缓解了高峰时段排队压力。
结算准确率达到100%
完全杜绝了人工结算差错,消费透明,员工满意度高。
运营成本有效降低
通过精准的数据分析,实现按需备餐,食材损耗率得到控制。
管理模式向数字化转型升级
食堂从经验驱动转变为数据驱动的精细化、智能化管理模式。
在支付环节
从“刷卡/现金找零,缓慢易错”变为“刷脸/射频识别,秒速无感”,效率与准确性实现飞跃。
在菜品保障环节
从“被动保温,品质不均”变为“智能恒温,持久鲜香”,就餐体验与品质显著提升。
在运营管理环节
从“手工记账,模糊预估”变为“数据决策,精准管控”,管理颗粒度与科学性根本性增强。
在整体体验环节
从“排队拥挤,体验不佳”的单一就餐场景,升级为“高效便捷,舒适智能”的现代化服务场景。
“本次智慧化改造是管理模式的一次革命。通过引入‘小牛智能’等新技术,我们不仅解决了长期存在的效率与成本痛点,更将员工满意度提升至新高度。数据让我们‘心里有数’,决策更科学。这证明,对员工体验的投入,就是对企业效能最好的投资。我们对成果非常满意!”
此项目为大型企业园区食堂的智能化升级树立了标杆,其“无感支付+数据中台”的模式具备高度的可复制性,可推广至学校、医院、工厂等多业态团餐场景,驱动传统餐饮服务业数字化转型。
常熟一能科技产业园
资源利用率更高 | 全流程自动化管理 | 满足个性化 | 员工满意度高 | 风险可预警 | 安全性增高 | 流程可监控
苏州微华餐饮管理服务有限公司苏州微华餐饮管理服务有限公司是一家立足苏州、深耕产业园区餐饮服务领域的本地化小微餐饮企业。公司自成立以来,始终秉持“安全、健康、高效、贴心”的服务理念,专注于为产业园区、科技企业及办公人群提供高品质、定制化的食堂运营与综合配套餐饮解决方案。 目前,公司核心运营项目为位于常熟市的一能科技产业园·一能商务餐厅。该餐厅作为园区重要的生活配套设施,不仅持有齐全的食品经营许可证及相关卫生资质,更在菜品设计、营养搭配、服务流程和智慧化管理等方面持续优化,致力于打造“园区员工第二食堂”的温馨用餐体验。 微华餐饮团队由具备多年团餐运营经验的专业人员组成,从食材源头采购、中央厨房配送到现场加工出品,严格执行食品安全管理体系,确保每一餐的安全可溯、营养均衡。同时,公司积极引入数字化点餐系统、智能结算设备及满意度反馈机制,不断提升服务效率与客户体验。 凭借清晰的市场定位、扎实的运营能力与对本地园区需求的深度理解,苏州微华餐饮管理服务有限公司正稳步成长为苏南地区产业园区餐饮服务的优质合作伙伴。未来,公司将继续以“小而美、专而精”为发展路径,拓展更多园区合作机会,助力打造高效、健康、有温度的职场餐饮生态。
苏州微华餐饮管理服务有限公司
苏州微华餐饮管理服务有限公司是一家立足苏州、深耕产业园区餐饮服务领域的本地化小微餐饮企业。公司自成立以来,始终秉持“安全、健康、高效、贴心”的服务理念,专注于为产业园区、科技企业及办公人群提供高品质、定制化的食堂运营与综合配套餐饮解决方案。 目前,公司核心运营项目为位于常熟市的一能科技产业园·一能商务餐厅。该餐厅作为园区重要的生活配套设施,不仅持有齐全的食品经营许可证及相关卫生资质,更在菜品设计、营养搭配、服务流程和智慧化管理等方面持续优化,致力于打造“园区员工第二食堂”的温馨用餐体验。
微华餐饮团队由具备多年团餐运营经验的专业人员组成,从食材源头采购、中央厨房配送到现场加工出品,严格执行食品安全管理体系,确保每一餐的安全可溯、营养均衡。同时,公司积极引入数字化点餐系统、智能结算设备及满意度反馈机制,不断提升服务效率与客户体验。 凭借清晰的市场定位、扎实的运营能力与对本地园区需求的深度理解,苏州微华餐饮管理服务有限公司正稳步成长为苏南地区产业园区餐饮服务的优质合作伙伴。未来,公司将继续以“小而美、专而精”为发展路径,拓展更多园区合作机会,助力打造高效、健康、有温度的职场餐饮生态。
主导方:常熟一能科技产业园
✓就餐效率低下:高峰时段排队时间过长,人工结算速度慢,不仅影响员工就餐体验,也可能影响午休时间和下午工作效率。
√管理成本高企:食堂运营高度依赖人工,从备餐、收银到清洁,人力成本负担重,且容易出现管理漏洞,如账目不清等问题。
√供需失衡与浪费:由于缺乏精准的数据支持,难以准确预测每日就餐人数和菜品需求,常常导致备餐过多或过少,剩菜剩饭现象普遍,造成不必要的浪费。
√服务单一体验差:传统的固定套餐模式难以满足员工多样化的口味和健康需求(如低脂、低糖、素食等),导致员工满意度不高,甚至选择外卖。食堂设施可能较为陈旧,卫生管理和就餐环境也有待提升。
智能结算系统:
引入808BA RFID智慧餐台和807BA RFID智慧餐台,餐盘内置RFID芯片,放置于结算区即可瞬间完成价格计算,实现快速识别和无感支付。
多样化支付方式:
支持刷卡、扫码等多种便捷支付方式,满足不同员工的支付习惯。
信息透明化:
结算时,客显屏会实时展示消费金额、菜品明细,甚至菜品的营养成分信息,让员工吃得明白、吃得健康。
互联网技术深度融合:
通过智慧食堂管理系统,实现了前后台数据的打通,为精准备餐、库存管理和财务对账提供了支撑。
用户体验显著优化
极速结算告别了长队等待,支付流程无比顺畅。营养成分表的引入,鼓励了员工自主进行健康膳食管理。
运营管理精准高效
基于物联网和大数据分析,食堂能够更精准地预测用餐需求,实现精准备餐,从源头上减少了食物浪费。同时,智能化设备降低了对人力的依赖,实现了降本增效。
食品安全全程可溯
智能化的管理为食品安全增添了保障,食材来源、后厨操作等环节均可被记录和监控,提升了安全透明度。
管理效率提升
多环节信息互通,显著减少了食堂工作人员的管理压力,加快了整体运营效率。
成本有效降低
智能化设备减少了人力依赖,精准的餐食预测和库存管理则有效降低了食材的浪费和损耗。
就餐满意度提高
便捷的支付、透明的信息、丰富的选择以及缩短的排队时间,共同提升了园区员工的就餐体验和满意度。
就餐效率
人工结算,排队时间长,易拥堵
RFID智能餐台无感支付,秒速结算
大大缩短排队时间,提升就餐效率
成本控制
精准备餐减少浪费,自动化设备降低人力成本
运营成本显著下降,资源利用更高效
管理方式
依赖人工经验,数据不透明,决策滞后
全流程数字化管理,数据驱动精准决策
管理精细化、科学化,效率提升
就餐体验
菜品选择有限,缺乏个性化,信息不透明
支付方式多样,营养成分可视,体验更优
满足个性化需求,员工满意度高
食品安全
监管难度大,溯源困难
流程可监控,风险可预警,安全性增强
这次智慧食堂的升级,远超一次简单的设备更新。它通过科技的力量,不仅精准解决了以往就餐拥堵、浪费严重等老大难问题,实现了运营成本的显著优化,更重要的是,它极大地提升了员工的幸福感和满意度。一张张满意的笑脸,就是对我们这项投资最好的回报。智慧食堂已成为展示园区现代化服务水平、关爱人才的一张亮丽名片。
常熟一能科技产业园的智慧食堂项目,成功打造了园区配套服务数字化升级的典范。其采用的基于RFID的智能结算、数据驱动的精准管理等核心技术方案,具备高度的可复制性,能够为其他企业园区、学校、医院等各类团餐场景提供宝贵经验,示范效应显著。
银城广场
运营成本优化 | 数据管理化 | 赋能传统服务 | 降本增效 | 数字化变革 | 可快速推广 | 暖心服务
南京银城物业服务有限公司南京银城物业服务有限公司(以下简称“银城物业”)成立于1997年12月26日,注册资本为1亿元人民币,总部位于江苏省南京市鼓楼区江东北路289号银城广场501室。公司的法定代表人为姜长春。根据2024年的数据,公司员工规模为1745人,属于大型企业。自成立以来,银城物业不断发展壮大。截至2025年的信息显示,公司管理面积已超过1400万平方米,服务项目超过120个。业务范围涵盖了住宅、办公写字楼、金融银行机构、校园、研究所等多种业态。公司通过对外投资57家企业,形成了广泛的业务网络。其业务范围不仅限于基础物业管理,还扩展至房地产开发经营、园林绿化工程施工、住房租赁、餐饮服务等多个相关领域。南京银城物业服务有限公司是一家深耕物业管理服务近三十年的专业企业,已发展成为江苏省乃至全国范围内的知名物业服务商之一。自成立以来,银城物业不断发展壮大。截至2025年的信息显示,公司管理面积已超过1400万平方米,服务项目超过120个。业务范围涵盖了住宅、办公写字楼、金融银行机构、校园、研究所等多种业态。公司通过对外投资57家企业,形成了广泛的业务网络。其业务范围不仅限于基础物业管理,还扩展至房地产开发经营、园林绿化工程施工、住房租赁、餐饮服务等多个相关领域。专业资质与荣誉银城物业是江苏省首批获得国家一级资质的物业服务企业。公司建立了严谨的管理制度和服务规范,并通过了ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证。在荣誉方面,银城物业连续五年(2012至2016年度)获评“江苏省物业服务综合实力50强企业”,并入选“2017年度中国物业服务百强企业”。
南京银城物业服务有限公司
南京银城物业服务有限公司(以下简称“银城物业”)成立于1997年12月26日,注册资本为1亿元人民币,总部位于江苏省南京市鼓楼区江东北路289号银城广场501室。公司的法定代表人为姜长春。根据2024年的数据,公司员工规模为1745人,属于大型企业。
自成立以来,银城物业不断发展壮大。截至2025年的信息显示,公司管理面积已超过1400万平方米,服务项目超过120个。业务范围涵盖了住宅、办公写字楼、金融银行机构、校园、研究所等多种业态。
公司通过对外投资57家企业,形成了广泛的业务网络。其业务范围不仅限于基础物业管理,还扩展至房地产开发经营、园林绿化工程施工、住房租赁、餐饮服务等多个相关领域。
南京银城物业服务有限公司是一家深耕物业管理服务近三十年的专业企业,已发展成为江苏省乃至全国范围内的知名物业服务商之一。
专业资质与荣誉
银城物业是江苏省首批获得国家一级资质的物业服务企业。公司建立了严谨的管理制度和服务规范,并通过了ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境管理体系认证。
在荣誉方面,银城物业连续五年(2012至2016年度)获评“江苏省物业服务综合实力50强企业”,并入选“2017年度中国物业服务百强企业”。
主导方:银诚广场
核心驱动因素:
✓就餐效率低下:高峰时段排队时间长,人工结算速度慢,导致员工就餐体验差。
√人力成本高企:依赖大量人工进行打菜、计价、收款,运营成本高且效率难以提升。
√服务体验不佳:传统模式易出错,支付方式单一,无法满足员工便捷、多元化的需求。
√管理粗放:从备餐到销售各环节依赖人工经验,数据不精准,难以实现精细化管理和成本控制。
智能快速结算
808CA RFID智慧餐台通过识别智能餐具,实现“秒级”自动结算。
多元无感支付
支持扫码、刷脸、刷卡等多种支付方式,适应不同支付习惯。
自动化快速出品
快速出品机通过扫描餐具自动出餐,减少人工打菜环节和等待时间。
数据化集约管控
系统整合点餐、出品、结算数据,为食堂采购、备餐提供精准数据支持。
极速就餐体验
从选餐到支付全程无缝衔接,大幅缩短排队时间。
高度自助化
减少对人工服务的依赖,员工可自主完成全流程。
灵活个性化
餐品信息可调,支付方式任选,满足多样化需求。
智能交互提示
设备操作有明确提示,友好易懂,降低使用门槛。
效率显著提升
结算速度由人工计算变为秒级识别,出品速度加快,整体就餐流转率大幅提高。
减少了对前台结算、打菜人员的依赖,优化了人力配置,降低了长期运营成本。
满意度大幅改善
员工因排队时间缩短、支付便捷、流程顺畅,就餐体验和满意度得到显著提升。
实现了对菜品销量、营业额、就餐人流等数据的实时采集与分析,辅助科学决策,减少浪费。
结算效率:改造前依赖人工心算或按键,速度慢、易出错;改造后RFID自动识别,秒级完成,准确无误。
人力依赖:改造前需大量人员在窗口服务;改造后员工自助,人力解放至后台管理、烹饪等岗位。
支付体验:改造前通常仅支持刷卡或现金,方式单一;改造后支持扫码、刷脸等多方式,便捷自由。
数据管理:改造前依赖人工记录与估算,粗放滞后;改造后全流程数据自动生成,实时精准,利于分析决策。
出品速度:改造前人工打菜,速度不均,易成瓶颈;改造后快速出品机标准化操作,稳定高效。
此次智慧化改造是银城广场服务升级的关键一步。通过引入小牛智能的先进设备,我们不仅彻底解决了长期困扰员工的排队难题,大幅提升了满意度,更实现了运营成本的优化和数据化管理的飞跃。这证明了科技赋能传统服务能创造真正的双赢,为区域商业中心的配套服务树立了新标杆。
此次智慧化改造是银城广场服务升级的关键一步。通过引入小牛智能的先进设备,我们不仅彻底解决了长期困扰员工的
排队难题,大幅提升了满意度,更实现了运营成本的优化和数据化管理的飞跃。这证明了科技赋能传统服务能创造真正
的双赢,为区域商业中心的配套服务树立了新标杆。
本项目为城市商务区员工食堂的智慧化升级提供了可复制的成功范本。其RFID智能结算与多元支付系统,可快速推广至学校、医院、园区等多种团餐场景,推动传统餐饮服务业降本增效与数字化变革。
北京汇京双子座大厦
节约化 | 智能化 | 精细化 | 降本增效 | 数据赋能 | 收益管理优化 | 服务体验感满分
大悦城控股集团股份有限公司 大悦城控股集团股份有限公司(简称“大悦城控股”)是中粮集团旗下的地产投资和管理平台。中粮集团是国资委批准的16家以房地产为主业的中央企业之一,大悦城控股于1993年在深圳证券交易所上市(股票代码:000031.SZ)。 大悦城控股定位“卓越的城市运营与美好生活服务商”,持续驱动多业态立体联动,服务城市发展与美好生活。公司业务覆盖商业、住宅、产业地产、酒店、写字楼、长租公寓、物业服务等领域,布局北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等近40个一、二线核心城市,总资产近1800亿元,构建起了业态类型丰富、城市布局完善、资产结构均衡、集人民美好生活场景于一体的“大悦”生态圈。 在商业地产领域,大悦城控股以“大悦城”和“大悦汇”为标准产品线,以城市新生代和城市新中产为核心客群,通过不断创新线下场景体验并构建大运营、大服务、大会员、大数据体系,实现精细化运营。商业项目现已落地全国超25个城市,在运营、在建项目总数40余个,引领消费升级背景下的商业地产高质量发展。 在住宅开发领域,大悦城控股聚焦新生代居住需求,通过构建产品标准、精细产品管理、强化品质管控等管理动作持续升级,以“好房子”为目标构建产品研发新体系,洞见新生代的审美、喜好、态度,同频居住理想,实现与新生代共建、共创、共悦。公司聚焦壹号系和悦系产品,满足客户多层次的购房需求,打造美好居住体验。 在产业地产、写字楼、酒店、长租公寓等优质投资和创新发展领域,大悦城控股聚合跨行业资源,创造共赢营商环境,为科技、大健康等国家重点战略行业提供优质保障,助力企业高效运转,推动物业及所在区域价值不断提升;创新打造“大悦酒店”品牌,为商旅菁英人群提供个性居住体验;顺应“租购并举”政策,推出长租公寓“大悦乐邑”,满足居民租住生活需求。 物业服务品牌“大悦服务”拥有全国物业管理一级资质,以专业服务打造更愉悦的居住、休闲与工作全维度生活体验。 站在新的发展起点,大悦城控股将不断践行高质量发展理念,提升核心竞争力和盈利水平,实现内涵式增长,为股东、客户、员工创造价值,与美好生活共同前行、与城市发展共同前行、与时代梦想共同前行。
大悦城控股集团股份有限公司
大悦城控股集团股份有限公司(简称“大悦城控股”)是中粮集团旗下的地产投资和管理平台。中粮集团是国资委批准的16家以房地产为主业的中央企业之一,大悦城控股于1993年在深圳证券交易所上市(股票代码:000031.SZ)。
大悦城控股定位“卓越的城市运营与美好生活服务商”,持续驱动多业态立体联动,服务城市发展与美好生活。公司业务覆盖商业、住宅、产业地产、酒店、写字楼、长租公寓、物业服务等领域,布局北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等近40个一、二线核心城市,总资产近1800亿元,构建起了业态类型丰富、城市布局完善、资产结构均衡、集人民美好生活场景于一体的“大悦”生态圈。 在商业地产领域,大悦城控股以“大悦城”和“大悦汇”为标准产品线,以城市新生代和城市新中产为核心客群,通过不断创新线下场景体验并构建大运营、大服务、大会员、大数据体系,实现精细化运营。商业项目现已落地全国超25个城市,在运营、在建项目总数40余个,引领消费升级背景下的商业地产高质量发展。
在住宅开发领域,大悦城控股聚焦新生代居住需求,通过构建产品标准、精细产品管理、强化品质管控等管理动作持续升级,以“好房子”为目标构建产品研发新体系,洞见新生代的审美、喜好、态度,同频居住理想,实现与新生代共建、共创、共悦。公司聚焦壹号系和悦系产品,满足客户多层次的购房需求,打造美好居住体验。 在产业地产、写字楼、酒店、长租公寓等优质投资和创新发展领域,大悦城控股聚合跨行业资源,创造共赢营商环境,为科技、大健康等国家重点战略行业提供优质保障,助力企业高效运转,推动物业及所在区域价值不断提升;创新打造“大悦酒店”品牌,为商旅菁英人群提供个性居住体验;顺应“租购并举”政策,推出长租公寓“大悦乐邑”,满足居民租住生活需求。
物业服务品牌“大悦服务”拥有全国物业管理一级资质,以专业服务打造更愉悦的居住、休闲与工作全维度生活体验。 站在新的发展起点,大悦城控股将不断践行高质量发展理念,提升核心竞争力和盈利水平,实现内涵式增长,为股东、客户、员工创造价值,与美好生活共同前行、与城市发展共同前行、与时代梦想共同前行。
主导方:北京汇京双子座大厦
核心驱动改造因素:
✓人力成本高:前场需大量服务人员负责打菜、算价、收银及监督,人工依赖度强。
√浪费严重:传统固定定价或套餐模式易导致食物取用过量,餐厨垃圾多。
√服务模式僵化:就餐者选择受限,无法灵活按需取餐,个性化与自由度低。
√管理粗放:无法精确统计菜品消耗与营养数据,不利于成本控制和膳食分析。
就餐自由与个性化
“最低15元自助”模式降低门槛,支持按喜好和食量灵活取餐。
营养健康可视化
系统可计算营养参数,辅助就餐者进行健康膳食选择。
极致便捷体验
全程自助、刷脸支付,大幅减少排队等候时间。
消费透明公平
吃多少、付多少,计价方式直观,消费体验更优。
降本增效显著
节省约50% 的前场服务人员,人力成本大幅降低。
有效减少浪费
“按量计价”从源头引导节约,餐厨垃圾明显减少。
收益与管理优化
精准的销售数据助力菜品优化与成本控制,提升整体收益。
满意度提升
高科技、自由化的就餐模式,提升了租户员工满意度与大厦配套品质。
在人力成本上:从高度依赖人工打菜、收银、监督,转变为自动化结算,节省约50%前场人力。
在浪费控制上:从固定套餐易导致取用过量,转变为按克计价引导按需取餐,源头减损。
在服务模式上:从选择有限、流程僵化,转变为自由取餐、刷脸支付,体验便捷自由。
在经营管理上:从依赖经验、数据粗放,转变为全流程数据化,实现精准服务与决策。
“这次智慧化改造是一次成功的转型升级。它不仅大幅降低了我们的人力与浪费成本,实现了降本增效,更重要的是通过数据赋能,让管理变得前所未有的精准和透明。员工就餐自由度和满意度显著提升,科技真正让传统食堂焕发了新生,成为了我们大厦的一个亮点服务。”
此案例为高端写字楼餐饮升级提供了标杆,其“按克计价+人脸识别+数据管理”的解决方案,可复用于企业、学校、医院等各类团餐场景,推动餐饮行业向节约化、智能化、精细化转型。
浙江绍兴印染电商产业园
成熟样板 | 数据管理化 | 可复制性 | 降本增效 | 满意度提高 | 智能称重 | 支付无感
北京芝麻花餐饮有限公司北京芝麻花餐饮有限公司是一家成立于1998年、总部位于北京的专业集体用餐服务企业,长期专注于团体膳食领域,致力于为各类企业、政府机关、学校及产业园区等提供一体化餐饮解决方案,是国内团餐行业的重要服务商。其核心业务是承包和管理各类机构的内部食堂及餐饮中心,服务模式涵盖为客户提供从厨房设计、食材采购到现场服务的食堂全托管运营、定制化的营养餐配送,以及输出管理团队与运营体系的餐饮管理与咨询。公司注重标准化与食品安全,通常通过建立中央厨房或物流配送中心实现对食材与加工流程的集中管控,并具备跨区域运营能力。作为规范企业,该公司持有食品经营许可证,并获得ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系等认证,历史上曾荣获“中国团餐百强企业”等荣誉。公司倡导“安全、健康、美味”的理念,强调通过规范化、精细化管理为客户提供可靠的餐饮保障。需要说明的是,以上信息基于公开资料及行业介绍的综合整理,其具体经营状况、最新资质与项目案例可能变化,如需最精确的信息,建议通过官方渠道直接联系该公司核实。
北京芝麻花餐饮有限公司
北京芝麻花餐饮有限公司是一家成立于1998年、总部位于北京的专业集体用餐服务企业,长期专注于团体膳食领域,致力于为各类企业、政府机关、学校及产业园区等提供一体化餐饮解决方案,是国内团餐行业的重要服务商。其核心业务是承包和管理各类机构的内部食堂及餐饮中心,服务模式涵盖为客户提供从厨房设计、食材采购到现场服务的食堂全托管运营、定制化的营养餐配送,以及输出管理团队与运营体系的餐饮管理与咨询。公司注重标准化与食品安全,通常通过建立中央厨房或物流配送中心实现对食材与加工流程的集中管控,并具备跨区域运营能力。作为规范企业,该公司持有食品经营许可证,并获得ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系等认证,历史上曾荣获“中国团餐百强企业”等荣誉。公司倡导“安全、健康、美味”的理念,强调通过规范化、精细化管理为客户提供可靠的餐饮保障。需要说明的是,以上信息基于公开资料及行业介绍的综合整理,其具体经营状况、最新资质与项目案例可能变化,如需最精确的信息,建议通过官方渠道直接联系该公司核实。
主导方:浙江绍兴印染电商产业园
✓供需不匹配与浪费严重:固定份量的打餐方式无法满足个性化的食量需求,容易导致“不够吃”或“吃不完”,造成食物浪费。
√高峰时段效率低下:人工打菜、排队结算流程繁琐,在就餐高峰期易形成拥堵,拉长员工等待时间。
√用餐体验与满意度不佳:菜品保温不佳、选择自由度低、结账不便等问题,影响了员工的整体就餐满意度。
√管理粗放成本高:依赖人工经验进行备餐,难以精准预测需求和核算成本,管理不够精细化。
称重计量无感支付
通过“小黑系列称重计量一体机”,实现按克计量、按量计价。就餐者绑定餐盘后,系统自动称重扣费,全程无需人工操作和排队结账。
多渠道便捷绑盘
通过“绑盘机”,支持扫码、刷卡、刷脸三种方式快速绑定个人餐盘,适应不同员工的使用习惯。
设备集成底部加热板和顶部暖色LED灯,既能保持菜品最佳口感,也能让菜色更诱人。
系统稳定保障
采用高强度秤盘和温度补偿器,确保称重计价在各种环境下准确稳定。
高度个性化
员工可根据自身喜好和食量,自由搭配菜品与分量,实现“一菜一价,吃多少打多少”。
极致便捷高效
“无感支付”消除了所有结算环节的等待,大幅提升取餐和离场效率。
人性化关怀
智能保温与灯光设计,体现了对菜品品质和员工视觉体验的细节关怀。
数据化管理基础
每一笔消费都生成精准数据,为食堂后续的精细化运营提供决策支持。
有效减少粮食浪费
“按量计价”的模式从源头激励员工厉行节约,直接助力“光盘行动”。
显著提升就餐体验
自由选择与快速流程获得了员工的广泛好评,就餐满意度大幅提升。
优化食堂运营效率
降低了人工打菜、结算的人力成本与管理压力,高峰期接待能力增强。
树立智能化标杆
园区成功打造了一个现代化、科技感十足的智慧食堂样板。
效率层面:人工排队结算 → 无感支付秒离场,就餐流程效率发生质的飞跃。
体验层面:固定份量、别无选择 → 按需取餐、个性化搭配,员工获得自主权和尊重感。
成本层面:粗放备餐、浪费隐性 → 精准计量、节约可视,食堂物料成本得到更精确的控制。
管理层面:经验驱动、依赖人工 → 数据驱动、智能决策,管理走向科学化和精细化。
这次智能化升级,对我们而言不仅是一次设备更新,更是一次管理理念的革新。看到员工们享受自由取餐的乐趣、浪费现象明显减少、高峰时段井然有序,我们深感欣慰。它用科技精准解决了传统食堂的顽疾,显著提升了员工的幸福感和满意度,真正实现了让管理更轻松、让服务更贴心,是园区一项非常成功的“暖心工程”。
该智慧食堂模式为传统园区后勤服务数字化改造提供了成熟样板。其“智能称重+无感支付”的解决方案,可广泛复制应用于企业、学校、医院等各类团餐场景,具有显著的节能减碳与社会示范效应。
北京中海国际中心食堂
日均服务白领1500+人次 | 食品安全零事故率 | 高峰期取餐效率提升40%
北京华宇景扬酒店管理有限公司北京华宇景扬酒店管理有限公司作为中海国际中心餐饮服务战略合作伙伴,在五年合作实践中,始终秉持“科技赋能商务餐饮,服务驱动楼宇价值”的运营理念。通过深度整合中海物业智能化管理体系与乐牛智慧食堂系统,成功构建“电梯动线疏导—智能取餐结算—楼宇生态联动”的高效服务闭环。经技术验证,智能结算系统实现2秒极速交易,单日峰值供餐能力达1500人次,显著提升CBD商务人群就餐体验。
北京华宇景扬酒店管理有限公司
北京华宇景扬酒店管理有限公司作为中海国际中心餐饮服务战略合作伙伴,在五年合作实践中,始终秉持“科技赋能商务餐饮,服务驱动楼宇价值”的运营理念。通过深度整合中海物业智能化管理体系与乐牛智慧食堂系统,成功构建“电梯动线疏导—智能取餐结算—楼宇生态联动”的高效服务闭环。经技术验证,智能结算系统实现2秒极速交易,单日峰值供餐能力达1500人次,显著提升CBD商务人群就餐体验。
作为首都核心商务区超甲级写字楼的餐饮服务标杆,中海国际中心食堂围绕"高效、健康、智能"三大核心诉求,破解高端商务餐饮痛点:✓ 白领午间就餐时间压缩至30分钟内✓ 楼宇节能环保指标严苛✓ 入驻企业多元化餐饮需求✓ 重大商务接待餐饮保障
智能餐线系统:采用乐牛智慧餐台实现2-3秒极速结算,与中海物业电梯疏导方案协同,高峰期取餐流线缩短40米。
智能称重系统:自选餐按克计价,杜绝浪费,就餐满意度提升至95%。
人脸识别系统:人脸识别消费机秒速结算,加快食堂结算效率。
黄金动线设计:配合“15分钟快速取餐通道”,高峰期排队时间减少40%。
科学膳食开发:5位注册营养师参与菜单设计,为就餐人员提供营养分析服务。
线上食堂系统:接入钉钉、微信小程序,支持提前订餐,精准备餐减少损耗。
设备联动:与中海物业BA系统对接,实时同步能耗数据至北京市食品安全监管平台。
安全管控:每月执行燃气安全测试、消防双随机检查,2024年开展电梯困人应急演练。
乐牛系统减少前场人工需求50%
中央厨房集约化配送降低运营成本20%
2024年至今食品安全零事故
2024年12月获评“节水先进单位”
新增2家世界500强企业入驻
收获客户多面锦旗
中海国际中心餐饮服务通过物业、餐饮服务商、科技系统的三方协同,构建智能化餐饮服务体系。依托乐牛智慧食堂系统与中海物业的智能化管理平台,实现高效供餐流程与健康膳食标准的有机结合,为商务楼宇餐饮服务提供可复制的标准化解决方案。
中海国际中心食堂以智慧科技重构商务餐饮场景,日均保障周边多家企业的品质餐饮需求。更具智能化的就餐模式不仅塑造首都商务区服务新潮流,更以智慧餐饮生态吸引2家世界500强2024年入驻,印证现代团膳对高端商务竞争力的赋能价值。
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