全流程自助化(LN-Z02D + LN-809CS):
核心服务亮点:
无接触高效结算
无需人工干预,"放即识、走即付",单人次结算<3秒,较人工提速6倍。
趣味化互动体验
点餐机配备可视化菜单+营养标签,结算台实时显示菜价明细,提升科技感。
集约化降本管理
减少60%收银人力,通过数据分析优化菜品结构,食材浪费率降低25%。
实施后成果:
效率提升:高峰期人均就餐时间缩短至8分钟(原15分钟),吞吐量提升120%。
成本优化:人力成本下降40%,因错单导致的营收损失归零。
营收增长:因体验优化吸引更多员工就餐,季度营收环比增长18%。
满意度跃升:员工满意度调研中"就餐便捷性"项评分达4.8/5.0(原3.2)。